Termeni și Condiții

Ultima actualizare: mai 2026

Bine ai venit la HDBOX Player. Prin folosirea aplicației și a serviciului, accepți termenii de mai jos. Te rugăm să-i citești cu atenție.

1. Despre serviciu

HDBOX Player este o aplicație Android de streaming combinată cu un serviciu IPTV (canale TV live, filme on-demand, seriale). Serviciul se prestează prin abonament plătit, legat de un Device ID unic.

2. Vârsta minimă

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a cumpăra un abonament HDBOX. Anumite categorii de conținut sunt restricționate suplimentar și pot fi blocate din panoul /account.

3. Abonament & plată

• Plata se face în EUR prin Stripe (card bancar, Apple Pay, Google Pay).
• Abonamentul se activează automat în max 30 secunde după confirmarea plății.
• Abonamentele NU se reînnoiesc automat — trebuie să cumperi un nou pachet manual la expirare.
• Pachetele multi-lunare cu bonus (4+1, 6+2, 12+3) — luna gratis nu se transferă pe alt device.

4. Utilizare permisă

• Un abonament = un Device ID = un singur utilizator final.
• Nu este permisă redistribuirea credentialelor către terți.
• Nu este permisă descărcarea/copierea conținutului pentru rebroadcast sau revânzare.
• Detectarea unui Device ID folosit simultan de pe mai multe IP-uri sau redistribuire = suspendare imediată fără rambursare.

5. Disponibilitate & calitate

• Lista de canale poate varia în timp în funcție de disponibilitatea la furnizorii noștri upstream.
• Calitatea streaming (FHD/4K) depinde de conexiunea ta de internet (recomandăm minim 20 Mbps pentru FHD, 50 Mbps pentru 4K).
• Pe device-uri TV vechi cu hardware limitat, conținutul 4K HEVC poate să nu fie redat — recomandăm canalele FHD sau folosirea unui player extern (VLC).
• Nu garantăm uptime 100% — uneori apar întreruperi tehnice scurte la upstream.

6. Rambursări

• Pachetul test 24h la 5€ este non-refundable.
• Pachetele lunare/multi-lunare pot fi rambursate parțial în primele 48h pentru probleme tehnice clar demonstrabile și nereparabile (ex: aplicația nu pornește pe device-ul tău).
• Cererile de rambursare se evaluează caz cu caz prin /contact.

7. Răspundere

HDBOX Player se livrează "as-is". Nu garantăm că serviciul va fi 100% liber de erori sau întreruperi. Răspunderea noastră maximă pentru orice problemă tehnică este limitată la valoarea abonamentului plătit.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările importante vor fi anunțate prin email către utilizatorii activi. Continuarea folosirii serviciului după actualizare = acceptare.

9. Jurisdicție

Acești termeni se supun legilor României. Orice dispute se soluționează prin negociere directă, iar în lipsa unui acord, prin instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări: /contact sau email la support@hdbox.ro.